Les produits remis à neuf sont des produits qui ont été renvoyés à Bose pour différentes raisons. Après une inspection minutieuse, ils sont testés et entretenus pour répondre à nos critères de qualité sonore les plus stricts – ceux que nous exigeons pour tout produit neuf. L’apparence des produits est examinée avec attention ; il arrive que certains produits présentent des défauts d’aspect mineurs, quasi imperceptibles. Tous les produits remis à neuf sont couverts par la même garantie que les produits neufs. Et ils sont disponibles uniquement auprès de Bose. Les quantités sont limitées.
Aperçu
Vous pouvez écouter vos contenus et passer vos appels soit avec l’écouteur gauche, soit avec l’écouteur droit, grâce à la fonction d’Écouteur indépendant. Si un écouteur n’a plus de batterie ou se déconnecte du Bluetooth®, vous pouvez continuer à profiter de vos contenus audio avec l’autre écouteur sans interruption.
Commandes tactiles pratiques
Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment et contrôlez facilement la lecture audio, les modes de réduction de bruit et les fonctions d’appel.
Une connexion fiable
La connectivité Bluetooth 5.3 assure une connexion fiable et ininterrompue dans un rayon de 9 mètres autour de l’appareil appairé.
Résistant à l’humidité
Avec un indice de protection IPX4, ces écouteurs résistent aux éclaboussures, aux jets, aux projections d’eau et à la transpiration.
Batterie puissante
Profitez de 6 heures d’autonomie en une seule charge et jusqu’à 24 heures avec l’étui de chargement.
Technologie CustomTune
L’audio est personnalisé pour vos oreilles afin de profiter d’un son immersif configuré spécialement pour vous.
Modes de réduction de bruit
Profitez de votre musique dans un silence total, en restant attentif à votre environnement ou avec n’importe quel réglage intermédiaire.
Appels clairs
Les microphones intégrés se concentrent sur votre voix et filtrent le bruit ambiant.
Maintien confortable
Choisissez parmi les trois tailles de bandes de stabilité et d’embouts pour trouver ce qui vous convient parfaitement.
FAQ
Quelles sont les différences entre les écouteurs QuietComfort II et les nouveaux écouteurs QuietComfort Ultra ?
Les écouteurs QuietComfort Ultra sont dotés des mêmes fonctionnalités que les écouteurs QuietComfort II, en plus d’un mode audio immersif Bose révolutionnaire et de paramètres de son immersif pour les modes personnalisables. Parmi les nouvelles fonctionnalités se trouvent la certification Snapdragon Sound, qui utilise un son haute résolution et un codec à faible latence, Qualcomm aptX Adaptive et Google Fast Pair. Les écouteurs QuietComfort Ultra offrent également une nouvelle finition métallique, ainsi qu’une nouvelle fonction d’alignement des encoches/clés, pour des bandes de maintien facilitant leur port et le retrait.
Comment puis-je m’assurer que mes écouteurs Bose QuietComfort II disposent toujours des dernières fonctionnalités ?
Les écouteurs QuietComfort II sont conçus pour s’améliorer au fil du temps. Nous avons l’intention d’ajouter de nouvelles fonctionnalités par le biais de mises à jour logicielles « over-the-air ». Pour recevoir ces mises à jour, il est important de télécharger l’application Bose Music. La première fois que vous connectez vos écouteurs QuietComfort II à l’application après la mise à disposition d’une mise à jour logicielle, vous serez averti que la mise à jour est en cours de téléchargement. L’installation se finalise en remettant les écouteurs dans l’étui.
À quoi servent les commandes situées sur les écouteurs QuietComfort II ?
Les commandes à la surface des écouteurs gauche et droit sont identiques et sont les suivantes :
• Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas pour régler le volume
• Appuyez une fois pour lire ou mettre en pause
• Appuyez deux fois rapidement pour effectuer un saut avant
• Appuyez trois fois rapidement pour effectuer un saut arrière
• Appuyez longuement sur la surface de l’écouteur pour accéder à un Raccourci. La fonction de Raccourci par défaut des deux écouteurs permet d’alterner entre le Mode Quiet (réduction complète du bruit) et le Mode Aware (transparence des sons ambiants). Vous pouvez ajouter d’autres modes de réduction de bruit à des niveaux sonores intermédiaires entre Quiet et Aware depuis l’application Bose Music. Le Raccourci sur l’un ou les deux écouteurs peut également être personnalisé depuis l’application Bose Music pour accéder à l’assistant vocal intégré d’un appareil mobile
• Appuyez une fois pour accepter un appel entrant
• Appuyez deux fois rapidement pour mettre fin à un appel ou refuser un appel entrant
Puis-je utiliser un seul écouteur de manière indépendante ?
Oui. La fonction d’Écouteur indépendant vous permet de prendre des appels et d’écouter de la musique avec un seul écouteur. Vous pourrez également passer aisément d’un écouteur à l’autre. Par ailleurs, si un écouteur n’a plus de batterie ou se déconnecte du Bluetooth, le basculement vers l’autre écouteur se fait automatiquement.
Les écouteurs QuietComfort II sont-ils résistants à la transpiration ?
Oui. Les écouteurs Bose QuietComfort II ont passé avec succès les tests IPX4, qui garantissent leur résistance à la transpiration et aux projections d’eau, dans toutes les directions. L’intérieur de l’étui de chargement est résistant à l’eau et à la transpiration qui pourrait se trouver sur les écouteurs lorsqu’ils y sont rangés pour chargement. Cependant, il n’est pas recommandé d’exposer l’extérieur de l’étui à l’eau.
Les écouteurs Bose QuietComfort II prennent-ils en charge la connectivité multipoint ?
Non. La technologie multipoint permet aux écouteurs sans fil de maintenir la connexion avec deux appareils simultanément. Bien que les écouteurs QuietComfort II puissent se connecter à sept appareils et les mémoriser, ils ne maintiennent la connexion qu’à un seul appareil à la fois pendant l’utilisation. Pour vous connecter à un second appareil qui a été appairé précédemment avec les écouteurs, il vous suffit de sélectionner les écouteurs QuietComfort II dans le menu des paramètres Bluetooth du second appareil, et les écouteurs se déconnecteront du premier appareil pour se connecter au second.
Les écouteurs QuietComfort II peuvent-ils être utilisés pour la VoIP, Zoom, Microsoft Teams ou d’autres types d’appels ?
Oui. Si la source utilisée pour la VolP est équipée de la technologie Bluetooth avec le profil mains libres (HFP), les écouteurs Bose QuietComfort II peuvent être connectés et utilisés pour les appels.
Les embouts et les bandes de stabilité sont-ils compatibles avec d’autres modèles d’écouteurs Bose ?
Non. Le kit Bose Fit est un tout nouveau concept qui n’est pas compatible avec les autres écouteurs de Bose ou les écouteurs d’autres fabricants.
Que faire si les embouts ou les bandes de stabilité ne conviennent pas à mes oreilles ?
Prenez le temps d’essayer différentes tailles d’embouts et de bandes de stabilité pour trouver la combinaison qui vous convient le mieux, vous assurant une isolation acoustique et une expérience stable et confortable. N’oubliez pas que la forme de l’oreille gauche et de l’oreille droite est souvent légèrement différente. Les tailles peuvent donc ne pas coïncider à gauche et à droite. De plus, vous pouvez combiner les tailles des embouts et des bandes de stabilité comme bon vous semble (par exemple, un embout taille S avec une bande de stabilité taille 3). Si vous pensez avoir besoin d’autres tailles, des embouts et des bandes de stabilité XS et XL sont disponibles auprès de l’assistance Bose.
Quels codecs les écouteurs Bose QuietComfort II prennent-ils en charge ?
Un codec est un encodeur/décodeur audio numérique utilisé pour transférer des données vers des dispositifs audio Bluetooth tels que des écouteurs et des haut-parleurs. Les écouteurs Bose QuietComfort II prennent en charge les normes de codage Low Complexity Subband Coding (SBC) et Advanced Audio Coding (AAC).
Que signifient les voyants situés sur l’étui de chargement des écouteurs QuietComfort II ?
Il y a deux voyants : un voyant d’état des écouteurs à l’intérieur de l’étui, entre les deux écouteurs, et un voyant d’état de l’étui de chargement à l’extérieur de celui-ci.
Voyant d’état des écouteurs (interne) :
• Clignote lentement en bleu – Prêt à se connecter
• Bleu fixe (5 secondes) – Connecté
• Clignote en blanc 2 fois – Liste des appareils effacée
• Blanc fixe (5 secondes) – Les écouteurs sont complètement chargés
• Orange fixe (5 secondes) – Les écouteurs sont en cours de chargement
• Clignote en blanc 2 fois – Redémarrage terminé
• Clignote en blanc 3 fois, répété – Mise à jour du logiciel des écouteurs
• Clignote en orange et blanc – Erreur, veuillez contacter le service client de Bose
Voyant d’état de l’étui de chargement (externe) :
• Blanc fixe – L’étui est entièrement chargé (100 %) et branché
• Blanc fixe (5 secondes) – L’étui est chargé (34 % à 99 %)
• Orange fixe (5 secondes) – La charge de l’étui est faible, il reste moins d’une charge complète pour les écouteurs (10 % à 33 %)
• Clignote en orange 2 fois – L’étui doit être rechargé (moins de 10 %)
• Orange fixe – L’étui est en charge
• Clignote en blanc 3 fois, répété – Mise à jour du logiciel de l’étui
• Clignote en orange et blanc – Erreur, veuillez contacter le service client de Bose
