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Enceinte Bluetooth® SoundLink® Mini II

Vendu de 2015 à 2022

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Les voyants D'état LED ne fonctionnent pas

Si les voyants d'état de votre produit ne s'allument pas ou ne clignotent pas comme prévu, procédez comme suit :

Si les voyants ne fonctionnent pas et que le système ne s'allume pas :

Mettez à jour le logiciel de votre système.

Les mises à jour de produit permettent à votre système de fonctionner au mieux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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