Difficulté à utiliser les modes Party ou Stereo

• SoundLink Flex Portable Speaker Gen 2

Les enceintes Bluetooth compatibles avec l'application Bose ne peuvent être liées ensemble qu'en activant le raccourci Lien d'enceinte sur les deux enceintes. Pour plus d'informations, consultez Utilisation du bouton de raccourci et Liaison des enceintes.

Quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre produit, essayez du mettre à jour. Rendez-vous sur btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations.

Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations. Voir Mise à jour du logiciel ou du firmware de votre produit.

Lorsque vous connectez deux haut-parleurs du même modèle, attribuez-leur des noms différents pour les distinguer. Pour plus d'informations, voir Renommer un produit.

Si vous rencontrez des retards audio lors de la connexion de vos haut-parleurs, ajuster la distance entre eux peut aider à améliorer les interférences et la synchronisation. Gardez-les à portée de Bluetooth, qui est d'environ 10 mètres (33 pieds). Cependant, cette portée peut être réduite par des murs, des objets métalliques, des portes ou d'autres appareils Bluetooth dans la zone.

Dans le menu Bluetooth de l'appareil Bluetooth, vous trouverez une liste des produits Bluetooth qui ont déjà été connectés. Votre produit Bose peut apparaître une ou plusieurs fois dans la liste (c’est-à-dire qu’il peut être répertorié une deuxième fois avec « LE- » dans le nom). Sélectionnez chaque entrée de votre produit et supprimez-la en sélectionnant Oublier, Dissocier, Supprimer ou quelque chose de similaire. Ensuite, essayez de vous connecter à nouveau. Pour plus d’informations, consultez Connexion d’un périphérique Bluetooth.

Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir s’y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, voir Effacement de la mémoire du produit des périphériques Bluetooth couplés et Connexion d’un périphérique Bluetooth.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.