Difficulté à utiliser les modes Party ou Stereo

Les modes stéréo et Party ne fonctionnent pas si les deux haut-parleurs que vous souhaitez utiliser sont sous tension et connectés au périphérique Bluetooth.

En mode Party/Stereo, le périphérique Bluetooth se connecte au premier produit, puis le premier au second. Pour empêcher les produits ou l'appareil de se déconnecter, conservez-les à portée Bluetooth, soit environ 33 m (10 pi). Cette portée peut toutefois être réduite par des interférences, telles que des murs, du métal, des portes ou d'autres appareils Bluetooth dans la zone. Vérifiez si le problème est résolu lorsque votre périphérique et vos produits Bluetooth sont à proximité.

Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations. Voir Mise à jour du logiciel ou du firmware de votre produit.

Lors de la connexion de deux haut-parleurs de même modèle, donnez-leur des noms différents afin de distinguer les deux. Pour plus d'informations, voir Renommer un produit.

Dans le menu Bluetooth de l'appareil Bluetooth, vous trouverez une liste des produits Bluetooth qui ont déjà été connectés. Votre produit Bose peut apparaître une ou plusieurs fois dans la liste (c’est-à-dire qu’il peut être répertorié une deuxième fois avec « LE- » dans le nom). Sélectionnez chaque entrée de votre produit et supprimez-la en sélectionnant Oublier, Dissocier, Supprimer ou quelque chose de similaire. Ensuite, essayez de vous connecter à nouveau. Pour plus d’informations, consultez Connexion d’un périphérique Bluetooth.

Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir s’y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, voir Effacement de la mémoire du produit des périphériques Bluetooth couplés et Connexion d’un périphérique Bluetooth.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.