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Affichage figé
Si les voyants de l'écran de votre système indiquent des informations ou des caractères figés, essayez ce qui suit :
Vérifiez si le problème est lié à l'écran ou à l'alimentation du système.
Essayez de lire un CD audio ou la source radio AM/FM. S'il n'y a pas de son, il y a peut-être un problème d'alimentation. Voir le produit ne s'allumepas .
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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