Le CD ne s'éjecte pas

Déterminez si les CD sont lus ou non. Si les CD ne sont pas lus, reportez-vous à la section les CD sautent ou ne sont pas lus.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Dans certains cas, les œillets d'amortissement utilisés sous le mécanisme du CD peuvent se desserrer. Dans ce cas, le disque peut ne pas être éjecté car il est obstrué par la façade. Le fait du retourner peut aligner les deux composants et permettre au disque de se libérer. Que le disque soit éjecté ou non, faites réparer le système pour éviter que cela ne se reproduise. Suivez le lien pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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