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L'alarme ne fonctionne pas
Votre produit dispose d'une alarme qui peut être configurée pour faire retentir une alerte à une heure spécifiée. Si vous avez des difficultés à déclencher l'alarme au moment où vous l'avez définie, essayez les étapes suivantes :
Assurez-vous que l'alarme est réglée correctement.
L'alarme a peut-être été mal réglée. Testez l'alarme en la réglant pour qu'elle sonne dans un délai d'une minute à partir de l'heure actuelle afin de vérifier qu'elle fonctionne correctement. Pour plus d'informations sur le réglage de l'alarme, reportez-vous à la section Réglage d'une alarme
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
Cliquez ici pour démarrer le service
Vérifiez que le produit est alimenté.
Si votre système est débranché ou s'il est hors tension, les paramètres d'heure et d'alarme sont conservés pendant 48 heures. Lorsqu'il est conservé, l'alarme et l'horloge ne fonctionnent pas sans alimentation secteur.
Assurez-vous que la période de 12 heures est correcte pour le matin et l'après-midi.
Cet indicateur peut être sur le réglage opposé pour l'heure actuelle ou l'heure de l'alarme.
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