Pas d’audio du produit

Sur votre produit, l'entrée 3 vous permet de connecter un périphérique audio à l'aide d'une  connexion de 3,5 m ou d'une connexion sans fil Bluetooth numérique coaxial . Lorsque la prise 3,5 mm est connectée, Bluetooth est désactivé. Débranchez la prise 3,5 mm pour connecter une source Bluetooth.

Une connexion est peut-être desserrée ou mal connectée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.

Assurez-vous que le volume du système n'est pas désactivé. À l'aide de la commande de volume, augmentez progressivement le volume.

Réglez le volume eto de l'appareil de 90 à 100 % pour envoyer un signal fort à votre produit. Utilisez ensuite votre produit pour régler le volume.

Les appareils électroniques peuvent avoir besoin d’être réinitialisés de temps en temps, un peu comme le redémarrage d’un ordinateur. Éteignez l’appareil, puis rallumez-le et réessayez.

Essayez différents câbles d'entrée utilisant la même source et le même canal. Si cela résout le problème, les câbles d'origine sont peut-être défectueux.

Connectez une autre source audio pour déterminer si le problème est lié à la source : S i faudio est envoyé à votre système à partir d'un microphone, essayez un autre microphone ; si un instrument est connecté, essayez un autre instrument.

Les microphones à condensateur nécessitent une alimentation que ce système ne peut pas fournir.

Déterminez si le problème est lié à une rinput en particulier en connectant la source audio à une autre entrée en utilisant la même source audio que le (s) dcable(s).

Je fThe audi osource ha smore que sur eoutput (c'est-à-dire un mélangeur avec sorties principale et auxiliaire), connectez une autre sortie avec les mêmes câbles pour déterminer si la sortie est à l'origine du problème.

Le cas échéant, connectez un à un autre haut-parleur alimenté pour déterminer si le problème est lié à la source audi ou aux câbles de connexion.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service