Impossible de connecter un appareil Bluetooth

Avant de commencer, assurez-vous que les écouteurs sont complètement chargés et sous tension.
Pour ce faire

1. Placez les deux écouteurs dans la mallette de transport et fermez le couvercle.
2. Retirez et installez l'écouteur droit dans votre oreille, puis dans la gauche. Assurez-vous que les deux écouteurs font le ton d'accueil (vroom).

Si l'un ou l'autre des écouteurs ne parvient pas à émettre le signal de bienvenue, le produit pleas esee ne s'allumepas .

Les appareils électroniques, tels que les téléphones cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, peuvent avoir besoin d’être réinitialisés à l’occasion pour corriger des problèmes mineurs. Cela se fait généralement en éteignant l’appareil, puis en le rallumant.

Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir s’y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, voir Effacement de la mémoire du produit des périphériques Bluetooth couplés et Connexion d’un périphérique Bluetooth.

Dans les paramètres Bluetooth de l’appareil Bluetooth, recherchez la liste des produits précédemment connectés. Supprimez votre produit de la liste, y compris toutes les annonces en double étiquetées LE (Low Energy), puis reconnectez-le à l’appareil. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Connexion d’un périphérique Bluetooth.