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Impossible de connecter un appareil Bluetooth
Si vous ne parvenez pas à coupler votre haut-parleur ou votre casque Bose à un appareil Bluetooth, comme un smartphone, une tablette, un ordinateur portable ou un téléviseur, voici quelques solutions à essayer.
Effacez la mémoire de votre produit Bose des appareils Bluetooth® précédemment connectés.
Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir s’y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, voir Effacement de la mémoire du produit des périphériques Bluetooth couplés et Connexion d’un périphérique Bluetooth.
Essayez de connecter un autre périphérique Bluetooth®.
S i votre produit Bose ne peut pas se connecter à un autre appareil, la fonctionnalité Bluetooth fonctionne. Dans ce cas, le problème peut être lié au premier périphérique ou à ses paramètres.
Reportez-vous au contenu d'aide du produit auquel cet accessoire est connecté.
Étant donné que cet adaptateur d'accessoire ne fonctionne que lorsqu'il est connecté à un produit hôte, sélectionnez le produit hôte ci-dessous pour obtenir de l'aide.
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