Back to article
3329
Mauvaise qualité sonore du produit
Si vous constatez une distorsion, des grésillements, de l’électricité statique, du bruit ou une mauvaise qualité sonore inattendue de votre produite
Assurez-vous que le système est correctement configuré et que toutes les connexions sont sécurisées.
Une connexion est peut-être desserrée ou mal connectée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.
Assurez-vous que l'enceinte est correctement orientée pour la zone d'écoute.
Positionnez l' espeaker pour projeter le son dans la direction de la zone d'écoute. En cas de mauvaise position de l’enceinte, le son peut être faible dans certaines zones d’écoute. Vous pouvez poser l’enceinte à plat à la verticale, inclinée vers l’arrière/dirigée verticalement vers le haut, ou encore inclinée vers l’arrière/dirigée horizontalement vers le haut. De plus, vous trouverez sous l’enceinte un adaptateur permettant de la fixer sur un pied d’enceinte de 35 mm de hauteur.
Déterminez si le problème est spécifiquement lié aux performances des basses.
S’il n’y a pas assez de basses, voir Trop peu de basses ou trop d’aigus du produit.
S’il y a trop de basses, voir Trop de basses ou trop peu d’aigus du produit.
S’il y a trop de basses, voir Trop de basses ou trop peu d’aigus du produit.
Augmentez le volume de l'appareil connecté.
Réglez le volume eto de l'appareil de 90 à 100 % pour envoyer un signal fort à votre produit. Utilisez ensuite votre produit pour régler le volume.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Vérifiez les paramètres d’égalisation de votre appareil Bluetooth®.
Les paramètres d’égalisation de votre appareil Bluetooth peuvent affecter le son. Sur l’appareil, essayez de régler l’égaliseur sur « off » ou « flat » et de désactiver tout autre réglage de la lecture du son (c’est-à-dire l’intensité sonore, la compression, la réverbération, etc.). Ces paramètres se trouvent généralement dans les paramètres audio de l’appareil ou dans les paramètres de l’application utilisée pour lire l’audio.
Branchez une autre source audio.
Connectez une autre source audio pour déterminer si le problème est lié à la source : S i faudio est envoyé à votre système à partir d'un microphone, essayez un autre microphone ; si un instrument est connecté, essayez un autre instrument.
Essayez une sortie différente sur le mélangeur ou la source audio.
Je fThe audi osource ha smore que sur eoutput (c'est-à-dire un mélangeur avec sorties principale et auxiliaire), connectez une autre sortie avec les mêmes câbles pour déterminer si la sortie est à l'origine du problème.
Remplacez les câbles d'entrée.
Essayez différents câbles d'entrée utilisant la même source et le même canal. Si cela résout le problème, les câbles d'origine sont peut-être défectueux.
Un léger bruit sec peut se faire entendre lors du changement de position du commutateur EQ.
Il est normal d'entendre un léger bruit de claquement de votre système lorsque vous changez la position du commutateur EQ.
Rechercher les sources d'interférences.
Les composants électroniques peuvent détecter les interférences provenant d'autres composants électroniques connectés au même circuit d'alimentation ou connectés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d'alimentation de tout appareil électronique à proximité (p. ex. Chargeur pour ordinateur portable/téléphone, télévision, décodeur, éclairage saisonnier, four à micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de connecter le périphérique ou votre produit à un autre circuit d'alimentation ou à une distance plus éloignée.
Lorsque vous écoutez un son riche en basses à un volume élevé, utilisez un filtre passe-haut.
Lors de la lecture de lou daudio avec beaucoup de basses fréquences, le système peut entendre le bruit du bas sport (son cassé/déformé). Dans de telles situations, il est recommandé d'ajouter un filtre passe-haut avec une réduction de 24-48 dB à 70 Hz pour réduire les basses traitées par le système.
Essayez un autre haut-parleur ou un autre système audio alimenté.
Le cas échéant, connectez un à un autre haut-parleur alimenté pour déterminer si le problème est lié à la source audi ou aux câbles de connexion.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
Cliquez ici pour démarrer le service
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Nous vous remercions de votre participation.