Le code d'erreur 4501 apparaît dans l'application SoundTouch

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

La fermeture d'une application varie selon le terminal et le système d'exploitation. Les méthodes courantes pour les appareils mobiles sont indiquées ci-dessous :

Sur les appareils iOS :

1. En fonction de votre appareil iOS, appuyez deux fois sur le bouton Accueil ou faites glisser votre doigt vers le haut à partir du botto mcente de l'écran pour afficher les eapps en cours 
2. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour trouver l'application que vous souhaitez fermer
3. Faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer.

Sur les appareils Android :

1. Sur l'écran d'accueil, maintenez l'icône de l'application enfoncée
2. Appuyez sur informations sur l'application dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche
3. Sur l'écran Infos sur l'application, appuyez sur forcer l'arrêt.

GE tl'application pour le service de musique o rgo t ole site Web du service de musique, puis recherchez estation . Si vous ne trouvez pas ou ne lisez pas la station à partir du site Web ou de l'application du service de musique, il y a un problème avec ce flux de station.

Le routeur peut avoir besoin d'être réinitialisé de temps à autre, tout comme le redémarrage d'un ordinateur. Débranchez l'alimentation du routeur pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre et se connecte. (Remarque : Tout périphérique connecté à Internet sera interrompu pendant la réinitialisation.)

Si un problème est survenu avec l'application, désinstallez-la de votre appareil, téléchargez-la et réinstallez-la, puis réessayez.

Si le problème est lié à un service particulier, essayez du supprimer et de l'ajouter à nouveau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Suppression d'un service musical de votre compte SoundTouch. Une fois supprimé, sélectionnez à nouveau le service, choisissez AJOUTER UN COMPTE et saisissez vos informations de compte.

En cas de problème de connexion ou de communication avec votre système, la suppression et l'ajout de ce dernier à votre compte peuvent vous aider. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Suppression d'un système de votre compte Bose SoundTouch et  Ajout d'un système SoundTouch sur votre réseau à votre compte.