Crépitement entendu dans des environnements bruyants

Des environnements excessivement bruyants tels que le décollage d’un avion, des concerts, des sirènes d’urgence ou des zones de construction (entre autres) peuvent submerger les microphones utilisés pour surveiller les fréquences externes (partie de la technologie ANC), ce qui peut provoquer des crépitements ou des distorsions dans les écouteurs.
Notez que cela peut également se produire en mode Quiet ou Aware.

Par exemple, vous est-il déjà arrivé de tenir votre téléphone trop près de votre bouche ou de parler fort pendant un appel téléphonique ? Dans ce cas, votre voix peut paraître déformée à la personne à qui vous parlez. Lorsque vous éloignez votre bouche du téléphone et que vous parlez à un volume normal, le son de votre voix redevient normal. C'est similaire à ce qui se passe lorsqu’il y a des bruits exceptionnellement forts dans l'environnement où les écouteurs sont utilisés.

Il est important de savoir que ces environnements bruyants ne vont pas endommager les écouteurs et qu'il n'y a pas de dommage durable au produit. Si vous souhaitez réduire le nombre de fois où cela se produit, nous vous recommandons de vous éloigner autant que possible des bruits forts. Par exemple, si vous prenez l’avion, choisir un siège plus éloigné des moteurs réduira cet effet.