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Votre produit dispose d’un mode de récupération, ce qui peut vous aider dans les cas où il ne répond plus. Ce processus ne doit être utilisé que pour rétablir le fonctionnement d’un haut-parleur ou d’un amplificateur qui est devenu inutilisable pendant ou immédiatement après une mise à jour. Les paramètres système peuvent être perdus au cours de ce processus.
Utilisation du mode de récupération
Votre produit dispose d’un mode de récupération, ce qui peut vous aider dans les cas où il ne répond plus. Ce processus ne doit être utilisé que pour rétablir le fonctionnement d’un haut-parleur ou d’un amplificateur qui est devenu inutilisable pendant ou immédiatement après une mise à jour. Les paramètres système peuvent être perdus au cours de ce processus.
IMPORTANT : Ce processus ne doit pas être utilisé si le haut-parleur vient d’être restauré à ses paramètres d’usine par défaut. La restauration des paramètres d’usine du haut-parleur supprime toutes les informations d’identification de réseau Wi-Fi stockées qui sont nécessaires pour que le mode de récupération se termine.
Pour passer en mode récupération :
- Débranchez le haut-parleur de l'alimentation et patientez 30 secondes
- Rebranchez le haut-parleur à l'alimentation
- Lorsque la barre lumineuse s'allume, suivez les étapes ci-dessous dans un délai de dix secondes :
Conseil : N'alternez pas rapidement les pressions sur les boutons. Attendre une seconde entre les pressions- Sur le haut-parleur, appuyez une fois sur le bouton action
- Appuyez une fois sur le bouton microphone désactivé
- Appuyez une deuxième fois sur le bouton action
- Appuyez une deuxième fois sur le bouton microphone désactivé.
Choses à savoir sur ce processus
- La barre lumineuse clignotera en vert pour indiquer que le haut-parleur est entré en mode de récupération. Le haut-parleur essaiera ensuite de télécharger et d'installer la dernière mise à jour. La barre lumineuse défile en blanc de droite à gauche lors du téléchargement, puis de gauche à droite lors de l'installation. Cela peut prendre plusieurs minutes (souvent environ 20 minutes). Lorsque la barre lumineuse s'éteint, allumez le haut-parleur, ouvrez l'application Bose et ajoutez le haut-parleur à votre compte.
- Si la barre lumineuse ne clignote pas en vert après les quatre pressions sur les boutons, redémarrez le processus et continuez à appuyer sur les boutons action et microphone désactivé pendant 30 secondes
- Si l'enceinte n'a pas encore été connectée à votre réseau Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessus, puis essayez de vous connecter au Wi-Fi en utilisant l'autre méthode. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section connexion à un réseau Wi-Fi
- Si une barre lumineuse rouge s'affiche, l'enceinte doit être SAV
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