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Wave® Music System SoundTouch® série

Vendu de 2013 à 2015

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Bruit émis par le système lors de la lecture d'un CD

Dans certaines situations, le mouvement du mécanisme de lecture du CD peut se faire entendre; dans d'autres situations, les bruits entendus pendant la lecture d'un CD ne sont pas normaux.

Déterminez si le bruit se produit lors de la lecture de la dernière piste du disque.

Pendant la lecture, le système charge en permanence les données lues sur le disque et les stocke dans une mémoire tampon de lecture. Cette mémoire tampon empêche les interruptions audio pendant la lecture. Lorsque le mécanisme de lecture du disque a terminé la mise en mémoire tampon des données de la dernière piste, le mécanisme revient à sa position initiale. Si le son à la fin de la dernière piste est très silencieux ou si le volume du système est très faible, le mouvement du mécanisme du disque peut se faire entendre.

Assurez-vous qu'il n'y a aucune obstruction sur le disque, comme une étiquette jointe.

Les étiquettes peuvent empêcher un disque de tourner correctement (p. ex. si l'étiquette se décheter ou entre en contact quelque part dans les systèmes.) Essayez un autre disque sans étiquette.

Essayez un autre disque.

Vérifiez si d'autres disques sont lus dans votre système pour déterminer si le problème est lié à un ou à certains disques ou types de disques.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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