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La télécommande d'un autre produit commande le système Bose
Si une télécommande autre que votre télécommande Bose contrôle votre système de manière inattendue, essayez les solutions suivantes :
Une autre télécommande a peut-être été programmée pour commander le système.
Le problème peut être dû à une télécommande universelle ou d'apprentissage programmée pour commander le système.
Si vous êtes connecté via HDMI, vérifiez les paramètres CEC dans les menus des appareils connectés.
De nombreux appareils connectés via HDMI sont dotés de la fonction CEC (Consumer Electronics Control). Cela permet à ces appareils de répondre aux modifications apportées à d'autres appareils HDMI connectés (par exemple Volume, entrée TV, chaîne, etc.). Bien que cette fonction soit souvent pratique, elle peut parfois poser des problèmes entre les différentes marques et les différents modèles. Vérifiez les menus des appareils connectés via HDMI et essayez de régler les paramètres CEC, puis vérifiez les améliorations. (Astuce : Selon la marque, CEC peut être désigné par un nom différent dans le menu de l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section noms utilisés par différentes marques pour CEC.)
Si le problème est lié aux commandes de volume ou de mise en sourdine, essayez d'enseigner à votre produit les commandes de volume et de mise en sourdine de la télécommande que vous souhaitez utiliser.
Votre produit peut apprendre les commandes de volume et de sourdine à partir d'une autre télécommande. Cette fonction est utile si vous avez une autre télécommande que vous souhaitez utiliser à la place de votre télécommande Bose. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section utilisation d'une autre télécommande pour contrôler votre système Bose.
Déplacez les produits en conflit à une plus grande distance les uns des autres.
Si deux produits entrent en conflit, séparez-les autant que possible. Essayez de sortir chaque produit de la télécommande portée de la télécommande du produit en conflit
Recherchez et installez les mises à jour produit disponibles.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.
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